Для фахівців Валківської громади провели онлайн-консультацію з кризового втручання
5 травня 2025 року, для фахівців соціальної сфери Валківської громади провели експертну консультацію з надання послуги кризового/екстреного втручання. Інформування провела експертка з кризового втручання та соціальної роботи Наталія Ачкасова в межах проєкту «Мінімальний пакет інтегрованих соціальних послуг для сімей з дітьми».
Кризове та екстрене втручання – це соціальна послуга, що спрямована допомогти дитині, сім’ї або групі осіб, які постраждали від кризової ситуації. Зокрема, насильства у сім'ї. Така соціальна послуга є оперативною допомогою і підтримкою для осіб, які переживають кризову ситуацію і не можуть самостійно її подолати. В екстрених випадках (при загрозі життю чи здоров’ю дитини) рішення приймається протягом 24 годин і на місце має виїхати мультидисциплінарна команда у складі: представників служби у справах дітей, поліції, соціальних служб, медиків, громади.
Під час онлайн-консультації учасники обговорили алгоритм реагування на повідомлення про дітей у складних життєвих обставинах, включно з анонімними зверненнями, порядок взаємодії з управлінням соціального захисту, а також процедуру оцінки потреб та кризової ситуації відповідно до чинного законодавства.
Окрема увага була приділена класифікації рівнів складності випадків, організації соціального супроводу, роботі мультидисциплінарної команди в екстрених ситуаціях та необхідності міжвідомчої співпраці.
Експертна підтримка націлена на зміцнення спроможності громади надавати соціальні послуги та послуги соціального характеру для місцевих жителів.
Підтримка надається в межах реалізації проєкту “Мінімальний пакет інтегрованих соціальних послуг для сімей з дітьми”, що впроваджується Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) за підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку через Німецький банк розвитку (KFW) та реалізується у партнерстві з ГС "Українською мережею за права дитини", МБО "БФ "СОС Дитячі Містечка" Україна, ГО “Соціальна Синергія” та БО "Українською освітньою платформою