Зміївське відділення АТ «Харківгаз» забезпечує онлайн та офлайн консультації споживачів
Під час війни, онлайн -сервіси та контакт-центр для споживачів природного газу, в зоні обслуговування Зміївського відділення АТ «Харківгаз» не припиняють працювати.
За допомогою онлайн-сервісів 104.ua можна передати показання лічильників, завантажити онлайн-рахунок, дізнатись стан особового рахунку та ін.
Показання газових лічильників, просимо наших клієнтів, передавати щомісяця, з 1 по 5 число. Це займе пару хвилин часу, забезпечить коректні дані на особовому рахунку та позбавить не потрібних хвилювань.
Передати показання лічильників газу можна за допомогою наступних онлайн-сервісів:
Особистий кабінет - https://cutt.ly/iO9ZpbQ
Мобільний додаток:
iOS - http://surl.li/bcptr
Android - http://surl.li/bcptv
Viber-бот - https://chats.viber.com/7104ua
Telegram-бот - https://t.me/ua7104_bot
Клієнти АТ «Харківгаз», які не мають доступу до мережі інтернет, можуть сповістити про обсяги використаного газу через контакт-центр газовиків за наступними номерами:
(057) 766-21-04
067 01 13 104
Також для родин Харківської області, в зоні обслуговування Зміївського відділення АТ «Харківгаз» продовжують працювати центри обслуговування споживачів 104.ua Клієнтський простір.
Центри розташовані на території дільниць АТ «Харківгаз» та пропонують широкий спектр послуг.
Наприклад, під час військових дій, кожен власник домоволодіння може підвищити надійність системи газопостачання у своїй оселі замовивши технічне обслуговування газових мереж спеціалістами.
Дізнатись про переваги технічного обслуговування та отримати консультації фахівців можна в офлайн-форматі під час прийому в центрах обслуговування.
Графік роботи центрів: з понеділка по п‘ятницю, з 8-00 до 17-00 год.
В Харківській області у все більше домоволодінь, які лишились газу через обстріли окупантів, газовики повертають енергоресурс.
Минулого тижня працівники Зміївської дільниці АТ «Харківгаз», спільно з колегами з Люботина та Мерефи, відновили газопровід високого тиску після його бомбардувань ворожими снарядами. Понад 17 тис. родин отримали необхідний природний газ.
Дякуємо кожному українцю за підтримку та співпрацю. Продовжуємо працювати для енергетичної безпеки регіону та надійності газових мереж.
