Найближчим часом запрацюють пересувні відділення Укрпошти. Що зміниться і як вони працюватимуть у нашій громаді.
На ці та інші питання сьогодні відповідав директор філії Харківської дирекції АТ "Укрпошта" Юрій Савченко під час зустрічі із старостами населених пунктів та інших зацікавлених осіб у приміщенні міської ради.
За словами очільника Харківської дирекції, вже з 1 грудня Укрпошта працюватиме в новому форматі.
«В епоху діджиталізації та переходу електронні послуги Укрпошта змінить формат своєї роботи. Ми розширимо перелік тих послуг, які надаємо зараз і всі вони будуть автоматизовані. Ми не закриваємо в селах відділення Укрпошти, вони продовжать працювати з повним навантаженням, але по-новому», - зазначив він.
Запрацюють пересувні відділення. Це буде повноцінне відділення, яке приїжджатиме до населених пунктів, щоб надати сільським жителям увесь необхідний їм спектр поштових, логістичних, фінансових та інших послуг. Доставлятимуть також пенсію громадянам. Бригада пересувного відділення працюватиме у складі трьох чоловік (листоноша, начальник і водій-супровідник) буде доставляти пенсію, товари, періодику і посилки, приймати оплату за комунальні послуги, приймати і виплачувати перекази тощо. Тобто, пересувне поштове відділення надаватиме ті ж послуги, що і стаціонарне.
За словами Юрія Савченка, даний проект передбачає повну автоматизацію всіх процесів для поліпшення умов для громадян, тому обслуговування клієнтів повинно стати зручнішим.
Передбачається, що значно покращаться умови праці: якщо раніше листоношам потрібно було пішки або на велосипеді долати великі маршрути з кореспонденцією, товарами і грошима, то тепер вони будуть працювати у комфортному автомобілі з водієм-супровідником, що набагато безпечніше.
Директор філії Харківської дирекції АТ "Укрпошта» також пояснив, що оскільки перехідний період потребує вивчення ситуації, перший місяць пересувні відділення працюватимуть у тестовому режимі. За цей час бригади відпрацюють графіки роботи, частоту відвідування населених пунктів і всі інші питання. А допомагатимуть Укрпошті у цьому питанні старости. Саме вони допоможуть з комунікацією з населенням, приміщенням та іншими питаннями, що потребують вирішення на місцях.
Юрій Савченко також підкреслив, що всім працівникам Укрпошти запропоновано роботу у пересувних відділеннях, але вже на умовах не часткової, як зараз є в більшості випадків, а повної зайнятості.
Передбачається, що у Валківській громаді працюватиме 8 поштових бригад. Одна бригада обслуговуватиме від 10 до 20 населених пунктів (у залежності від кількості населення в них).
